Herzlich willkommen zur Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie für Dienstleistungen der ANGELPARADIES STRAUBING GMBH. Diese Richtlinie legt verbindlich dar, welche Zahlungsmethoden für unsere Dienstleistungen akzeptiert werden, wie Abrechnungen erfolgen und unter welchen Voraussetzungen Rückerstattungen gewährt werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie die nachstehenden Bestimmungen an.
Zur Begleichung der Entgelte für unsere Dienstleistungen stellen wir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Die Zahlung für eine gebuchte Dienstleistung ist, sofern nicht abweichend vereinbart, unmittelbar nach Vertragsabschluss bzw. zum in der Auftragsbestätigung genannten Fälligkeitsdatum zu leisten. Bei Online-Buchungen erfolgt die Abwicklung über eine verschlüsselte Verbindung. Rechnungsbeträge sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern auf der Rechnung keine andere Frist ausgewiesen ist.
Alle angegebenen Preise für unsere Dienstleistungen verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzlich geltende Umsatzsteuer. Soweit nicht anders ausgewiesen, können zusätzliche Kosten (beispielsweise für optionale Zusatzleistungen, Anreise oder Genehmigungsgebühren) gesondert anfallen und werden vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert.
Eine Rückerstattung bereits entrichteter Zahlungen für Dienstleistungen richtet sich nach den nachfolgenden Bedingungen:
Rückerstattungen werden grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern dem keine rechtlichen oder technischen Gründe entgegenstehen. Die Bearbeitung erfolgt nach Prüfung des Stornierungsantrags und kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen. Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie uns bitte unter den am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.
Wir bitten Sie, vor einer Rückbuchung (Chargeback) bei Ihrem Kreditinstitut zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Unberechtigte Rückbuchungen können zu einer Sperrung weiterer Dienstleistungen sowie zur Geltendmachung von Schadensersatz führen.
Sämtliche Zahlungen erfolgen in Euro (EUR). Die Abrechnung erfolgt unter Berücksichtigung der zum Leistungszeitpunkt geltenden gesetzlichen Steuersätze. Bei grenzüberschreitenden Zahlungen können seitens Ihres Kreditinstituts zusätzliche Wechselkurs- oder Transaktionsgebühren anfallen, für die wir keine Verantwortung übernehmen.
Wir behalten uns vor, diese Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie bei Bedarf an rechtliche oder betriebliche Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig einzusehen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
Bei Fragen zur Zahlungsabwicklung oder zu Rückerstattungen erreichen Sie uns unter: ANGELPARADIES STRAUBING GMBH, Posener Straße 20, 94315 Straubing, Germany, telefonisch unter +49 9421 9740070 oder per E-Mail an [email protected]. Das Datum der letzten Überarbeitung dieser Richtlinie ist der: 28/08/2026.
